Kupac mora izvršiti povrat robe bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od kada je obavijestio trgovca o svojoj odluci da raskine ugovor.
Kupac je dužan isporučenu robu vratiti u skladište LONDAY BASIC j.d.o.o. o svom trošku.
LONDAY BASIC j.d.o.o. dužan izvršiti povrat plaćenog iznosa tek nakon što mu roba bude vraćena na skladište, odnosno kada kupac dostavi dokaz da je robu poslao na navedenu adresu, a prije nego vraćena roba stigne na skladište.
Potrošač je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
Zakonski rok i procedura kod jednostranog raskida ugovora
Ugovor možete jednostrano raskinuti bez navođenja razloga u roku 14 dana od dana kada je Vama ili trećoj osobi koju ste Vi odredili, a koja nije prijevoznik, roba koja je predmet ugovora predana u posjed.
Da biste ostvarili pravo na jednostrani raskid ovoga Ugovora, dužni ste obavijestiti LONDAY BASIC j.d.o.o. o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka od 14 dana i to pisano, nedvosmislenom izjavom poslanom poštom ili elektroničkom poštom u kojoj ćete navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona ili adresu elektroničke pošte, a možete koristiti i priloženi primjer obrasca za jednostrani raskid ugovora.
U slučaju narudžbe robe koje treba biti isporučena odvojeno, odnosno ako je riječ o robi koja se dostavlja u više komada ili više pošiljki, rok za jednostrani raskid iznosi 14 dana od dana kada je Vama ili trećoj osobi koju ste Vi odredili, a koja nije prijevoznik, predan u posjed zadnji komad ili zadnja pošiljka robe
Troškovi povrata robe
Izravne troškove povrata dužan je snositi kupac.
Odgovornost kupca za umanjenje vrijednosti robe
Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
Povrat uplaćenog iznosa kod jednostranog raskida ugovora
Povrat novca koji je primljen za robu za koju tražite jednostrani raskid ugovora, uključujući i troškove isporuke, izvršit ćemo, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od kad roba bude vraćena na skladište, odnosno kada dostavite dokaz da je roba poslana na navedenu adresu, a prije nego vraćena roba stigne na skladište.
Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji ste Vi izvršili uplatu. Molimo uzmite u obzir da kod povrata novca na kartice sam proces povrata može trajati koji dan duže dok se iznos ne vidi na Vašoj kartici. U slučaju da pristajete na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosite nikakve troškove u odnosu na povrat.
Povrat robe
Ako u roku 14 dana od dana zaprimanja robe istu vratite na skladište LONDAY BASIC j.d.o.o. ili dostavite dokaz da ste robu poslali na navedenu adresu, smatra se kako ste svoju obvezu izvršili na vrijeme.
Napomena:
Osobni povrat robe na skladište nije moguć.
PROIZVODE KOJE ŽELITE VRATITI molimo pošaljite na ADRESU:
LONDAY BASIC j.d.o.o.
Teslićka 18
10040 Zagreb
Napomena
Ovaj primjerak obrasca možete elektronički ispuniti i poslati na našu adresu e-pošte: ziherica.shop@gmail.com U tom slučaju, potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu dostavit ćemo Vam, bez odgađanja, elektroničkom poštom.